Сбербанк научил банкоматы возвращать забытые деньги

  • Технологии


  • Сбербанк
  • 28.12.2019 12:29

Новые банкоматы Сбербанка забирают средства, забытые клиентом в купюроприемнике, и возвращают на его счет. Эта функция позволила сократить число случаев потери денег на 30%, сообщает банк

Сбербанк внедрил в новых банкоматах функцию возврата забытых денег, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу кредитной организации. Это уже позволило на 30% сократить число случаев, когда клиенты забывают средства, сообщил банк.

«Мы подумали об упрощении жизни наших клиентов даже в необычных ситуациях, на банкоматах-ресайклерах внедрили возврат забытых денег. В результате на 30% сократились случаи забытых денег», — сообщил банк агентству. Если клиент в банкомате заказал определенную сумму для снятия, а затем отвлекся и ушел, машина заберет их обратно и автоматически зачислит на счет той карты, с которой проводилась операция снятия.

Кроме того, Сбербанк внедрил функцию информирования с помощью SMS клиентов, забывших в банкомате карту. По данным банка, это привело к тому, что клиенты стали забывать свои карты в два раза реже.

Сбербанк запустил новую программу лояльности

На данный момент Сбербанк переоборудовал 40% сети банкоматов, заменив традиционные аппараты ресайклерами — они позволяют использовать для выдачи наличных средства, внесенные клиентами. Новые банкоматы дают возможность вносить и получать до 300 купюр за раз. «В марте мы начали устанавливать устройства нового образца, которые еще быстрее на 15%. В 2021 году мы завершим процесс перехода от традиционных банкоматов к ресайклерам», — сообщил банк.

Сохранить себе?
Сохраните себе

Сейчас читают

Рекомендации для Вас

Электронная Москва

Copyright © 2018-2020 , Электронная Москва Яндекс.Метрика

Scroll Up